Araç Değer Kaybı Tazminatı
Geçirmiş olduğunuz trafik kazası sonucunda karşı tarafın kusuruyla aracınızın değer kaybettiğini düşünüyorsanız “araç değer kaybı tazminatı” alma hakkınız bulunuyor. Ülkemizde trafik kazaları sonucunda araçlarda meydana gelen maddi hasarlar genellikle sigorta poliçelerinden karşılanmaktadır.
Burada dikkat çekilmesi gereken husus ise maddi hasar sonucunda onarımı yapılan aracın ikinci el piyasa değerini kaybetmesi sonucunda uğranılan maddi zararın sigorta şirketleri tarafından karşılanmamış olmasıdır. Siz de geçirmiş olduğunuz trafik kazası sonucunda karşı tarafın kusuruyla aracınızın değer kaybettiğini düşünüyorsanız “araç değer kaybı tazminatı” alma hakkınız bulunmaktadır. Bu tazminatın tutarı ise hasarın niteliğine, aracın üretim yılına, marka, model ve kilometresine göre değişiklik göstermektedir.
Değer kaybı talepleri
Sigorta şirketleri genelde değer kaybına ilişkin talepleri poliçe teminatı kapsamında olmadığı gerekçesiyle reddetmektedirler. Ancak değer kaybı tazminatı talepleri Yargıtay kararları gereğince sigorta poliçesi teminatı kapsamındadır. Sizler de geçmiş iki yıl içerisinde trafik kazası geçirdiyseniz ve karşı tarafın kusuruyla aracınızda değer kaybı oluştuğunu düşünüyorsanız değer kaybı için talepte bulunabilirsiniz. Araç değer kaybı, kaza sebebiyle onarım gören araçların ikinci el piyasa değerlerinde meydana gelen maddi kaybı ifade eder.
Nelere dikkat edilmeli?
Aracınız kazada herhangi bir hasar görmüşse tamamen ve en düzgün şekilde tamir edilmiş olsa dahi aracınızda değer kaybı oluşur. Bu konuda dikkat edilmesi gereken husus, hasar gören bölgenin hiç onarım görmemiş ya da benzer nitelikte bir onarım görmemiş olmasıdır. Örnek olarak, daha önce başka bir kaza sebebiyle boyanan bir parçanın daha sonra başka bir kaza sebebiyle tekrar boyanması değer kaybına sebep olmazken, bu parçanın değiştirilmiş olması ülkemiz koşullarında araç değer kaybına sebep olacaktır.
Araç değer kaybı hesaplamasında aracın;
Hasar geçmişi ve niteliği
Kilometresi
Marka ve model bilgisi
Üretim yılı
Pazar değeri gibi birçok faktör dikkate alınarak değerleme yapılır
Talepler nerede sonuçlandırılıyor?
Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü’nce 23 Eylül 2010 tarihinde yayınlanan sektör duyurusu ile araç değer kaybı tespitinin kara araçları branşında ruhsat sahibi sigorta eksperlerince yapılabileceği belirtilmiştir. Araç değer kaybı talepleriniz için 5684 sayılı kanunla kurulmuş olan Sigorta Tahkim Komisyonu bu tür talepleri değerlendirip sonuçlanmaktadır. Bu tür talepler için Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılacak başvurulara ilişkin süreç, mümkün olduğunca kişilerin bir uzman yardımına gerek duymaksızın, başvurularını şahsen yapabilecekleri şekilde tasarlanmıştır. Komisyon’a yaptığınız başvurular ilke olarak dosya üzerinden değerlendirilecek, ancak hakemlerce gerekli görüldüğü takdirde duruşma düzenlenecektir. Bu nedenle haklılığınızı ispatlayacak bütün belgeleri Sigorta Tahkim Komisyonu’na ulaştırmanız daha sağlıklı bir karar verilmesi bakımından önem taşımaktadır.
Uyuşmazlık durumu
Tahkim sistemine üye bir sigorta kuruluşu ile uyuşmazlık yaşadığınızda öncelikle bu uyuşmazlığın çözümü için ilgili sigorta kuruluşuna başvurmanız gereklidir. Sigorta kuruluşunun başvurunuza cevaben gönderdiği nihai yazı talebinizi karşılamadıysa veya sigorta kuruluşundan 15 iş günü içinde yazılı bir cevap alamadıysanız, kuruluştan aldığınız cevabi yazı (sigorta kuruluşu size cevap vermediyse sigorta kuruluşuna başvuruda bulunduğunuzu kanıtlayan belgeler) ve iddianızın ispatına yarayacak diğer belgelerle birlikte Komisyon’a başvurabilirsiniz. Komisyon’a başvurunuzu postayla ya da şahsen yapabilirsiniz. Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmeliğin 16’ncı maddesi uyarınca Komisyon’a başvuruların başvuru formu doldurularak yapılması zorunludur. Sadece ıslak imzalı başvuru formları kabul edilecek olup, faksla yapılan başvurular dikkate alınmayacaktır.
Başvuru formu
Başvuru formu bilgisayar üzerinde doldurulduğu takdirde çıktısının alınıp imzalandıktan sonra Komisyon’a iletilmesi gerekmektedir. Ayrıca mahkemeye, Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca tahkime veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne intikal etmiş uyuşmazlıklar hakkındaki başvurular da Komisyon tarafından değerlendirilmeyecektir. Başvuru formunuza, sigorta sözleşmeniz/poliçeniz ve talebinizle ilgili diğer belgelerin yanında, başvuru ücretinin yatırıldığını gösteren banka makbuzunu da eklemeyi unutmayınız. Başvuru aşamasıyla ilgili her türlü sorunuz için Komisyon’dan bilgi alabilirsiniz.