Acentelerin Yaşama Şansı Azalıyor
ERSOY KOCAMANOĞLU
TÜSAF Yönetim Kurulu Üyesi
Geliri düşen, riski katlanarak büyüyen, maliyetleri de çok yükselen acentelerin artık hizmet verme ve yaşama şansı azalıyor.
Zorunlu mali mesuliyet poliçelerinde geçen sene haziran ayında başlayan ve devam eden fiyat artışları biraz daha sürecek gibi görünüyor. Peki, ne oldu da bir anda uyuyan devi uyandırdık.
Öncelikle sorunu tespit ederek, çözüm önerilerini sunmak gerekiyor. Sigorta şirketleri, çıkan yönetmeliklerin ve kur artışının çok ciddi maliyet artışı getirdiği iddiasında. Tüketiciler haklı nedenlerle, fahiş rakamlarla poliçe satın aldığını düşünüyor ve bu nedenle de siyasi baskı ve kamuoyu oluşturarak fiyat indirme baskısı yapıyor. Kanun koyucu çıkarılan yönetmeliklerin kamu yararına olduğu düşüncesinde. Bu nedenle geçici olarak günlük yönetmelikler ve değişikliklerle çözüm yolu aranıyor. Bir nevi deneme yanılma yolu ile…
Sonuçta yine acente cezalandırılıyor
Peki acente bu işin neresinde duruyor? Kaybı ve kazancı ne? Sadece aracılık hizmeti yapmakta olan, ama her fırsatta gelir kaybına uğrayan ve ceza kesilen bir durumda… Sonuç, yine acenteye fatura edilen bir cezalandırma sistemi olarak karşımıza çıkıyor! Geliri düşen, riski katlanarak büyüyen, maliyetleri çok yükselen acentelerin, rekabet ettiği unsurların ekonomik gelir düzeyleri düşünüldüğünde yapılan ticarette hizmet verme ve yaşama şansı azalıyor. Acente, mevcut piyasa şartları normalleşme sürecine girene kadar bünyesine yeni gelen ve bünyesinde bulunan sigortalılarını portföyünde tutma savaşı, iş paylaşım modeli ile olacak, tabii ki şartları elverdiği ölçüde. Sonuç olarak çözümden bahsetmek istersek, sektörün paydaşları bir araya gelerek sorunları ve çözümleri sunmak zorunda. Ben yaptım, oldular ve zorlamalarla bu iş ne kanun koyucuya ne sigorta şirketine ne acenteye ne de tüketiciye yarayacak. Güneş çarığı, çarık da ayağı sıkar. Kısacası herkesin canı yanar…