Dolandırıcıların Eline Fırsat Vermeyin!
M. ATIF BALTACI:
BASİAD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve TÜSAF Denetleme Kurul Üyesi
Sigorta poliçesi asla promosyon malzemesi olarak kullanılmamalı. 33 yıldır bu sektörde acente olarak faaliyet gösteriyorum ve bu promosyonlarla ilgili çok üzücü olaylar yaşandığına şahit oldum.
Ben eğer bir sektörde marka olmuşsam kendi markamın sigorta poliçesinde promosyon malzemesi olmasına asla izin vermem, aynı zamanda bir sigorta şirketi yöneticisi olsam poliçemin de promosyona malzeme edilmesine izin vermem. Bu her iki markaya da zarar veriyor. Zaman zaman bu tür promosyonları petrol şirketleri, iletişim şirketleri, hatta kamu kurumları, araç satış bayileri kullanmayan kalmadı ama verim alan da olmadı.
Promosyon tavan itibar yerlerde…
Hala neden ısrar ediliyor anlayamıyorum. Biraz örnekleme yapalım. - ”…. markadan araç al, kasko hediye”. Külliyen yalan! Zaten araç fiyatının içine fazlasıyla ekleniyor sigorta bedeli. - “ .... markadan benzin al sigortan benden”. Niye ki? Sen kimsin ben kimim? Sen petrolcüsün, ben sigortacı. Sen petrolünü sat, ben ekmeği ekmekçiden alayım. - “ .... bankadan kredi kart çekim cihazı al, işyeri sigortan benden”. Sen neyi, kaç paraya sigortaladın? Bu üç kuruşluk sigorta ne kadar zararı karşılar? Hesabını yaptın mı? Buna benzer binlerce örnek var. İsteyene itina ile anlatabilirim… Bu durumda hem sigorta şirketi, hem kendisini sigortalı zanneden insanımız zor durumda kalmıyor mu? Hatta sigortalının ilk söylediği “… Sigorta şirketi hasarımı ödemedi” diye çok güzel reklamını yapıyor. Al sana promosyon. Promosyon tavan, itibar yerlerde… Sigorta şirketleri promosyonlarla değil, yaptığı işlerle, ödediği hasarla, acentesinin arkasında dik duruşla ve verdiği destekle ön planda olmalı. Promosyon mu yapacaksın? Yap, engelleyen yok ki. Kalem yaptır, anahtarlık yaptır, güneşlik yaptır, görsel ve yazılı basına reklam ver... Eskiden promosyon kelimesi yılbaşından yılbaşına kullanılırdı. Şimdi maşallah gün başına kadar düştü.Promosyon malzemesini yaygın bir şekilde kullanırsanız tüketiciye dolaylı ve direkt haksızlık etmiş olursunuz. Dolandırıcıların eline fırsat vermiş olursunuz. Acentenin tek işi var. Peki, bankalar, PTT'ler araç satış bayileri, petrolcüler, kamu kurumları, kooperatifler… Niye sizin işiniz tek değil dallı budaklı da biz acentelerin tek işi cılız bir dal parçası. Sigortalılar sizlere de önemli görevler düşüyor. Öncelikle prim odaklı olmayın, neyi sigorta ettirdiğinizi, neyi neye satın aldığınızı bilin. Sizlerin nasıl bir tane mali müşaviri, avukatı, hatta doktoru varsa bir tane de sigorta acenteniz olsun, bir tanede sigorta danışmanınız olsun. Değerlerinizi basit promosyon ürünlerine kanarak sigortasız bırakmayın. Poliçe değerli kağıttır. Değerlerinizi bir telefon hattına, bir kredi kartı cihazına, dört lastiğe emanet etmeyin.
