Sigorta Bilinci Yerleşti De Biz Mi Satış Yapmadık?
CENGİZ KOLLUGİL:
Kayseri Sigorta Acenteleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı
Artan personel ve diğer giderleri ile beraber komisyonların düşürülmesi birçok acenteyi zor durumda bıraktı. Adeta yaşam damarları kesildi. Komisyon düşürülmesine şirketlerin cevabı çok basit ve tatminkar değil. Tek cevap: “Zarar ediyoruz”. Haklı olabilirler. Ama fiyatı, teminatları ve şartları şirketler belirliyor. Şirketlerin yaptığı yanlış hesaplar neden acentelere yükleniyor?
Buyurun size kaba bir hesap…
Son iki ayda trafik fiyatları %80 ile %100 arasında arttı. %17 olan acente komisyonları %4, hatta%2’lere çekildi. Dolayısıyla şirketler iki ay öncesine göre %100’ün üzerinde gelir elde etti. Acente tam tersine %13 civarında kaybetti. Fiyatlar yükselsin, komisyonlar düşürülsün ve zarar kapatılsın. Peki acenteler ne yapacak? Önce eleman çıkarma ile işe başlayacak. Sektörde kaliteli hizmet oranı düşecek. Acenteler bu sarmaldan çıkmak için dükkanını kapatmak zorunda kalacak. Ya da acente başka kanuni olmayan yollara başvuracak... Şirketlerin buna da cevabı hazır: “Trafikten sıyrılın. Ofis poliçelerini kesin. Konut üretin. Ferdi kaza satın. Sağlık poliçesi satın.” Acenteler bu branşlara yoğunlaştıkça, şu an cazip olan komisyon oranları ileride komik hale gelecek. Şirketler topluma sigorta bilincini yerleştirdi de biz mi satmadık? Şimdiye kadar şirketler varlığını, rekabetini, nakit akışını trafik sigortaları üzerinden sürdürmedi mi? Keşke trafik sigortaları üzerine yoğunlaşıldığı kadar diğer branşlar için de çaba sarfedilseydi. Acenteler ve topluma bu bilinç yerleştirilseydi.
Her yerde satılık acente ilanları var
Trafik sigortalarının farklılık gösterdiği bu dönemde acenteler bir trafik poliçesi için en az 30 dakika zaman harcıyor. Karşılığı ise %4 komisyon. Gülerler insana...
Gelinen bu noktada, sektörle ilgili bir çok yazılı ve sosyal medyada portföyü ile beraber satılık acente ilanlarına çok sıkça rastlanıyor. Bu gidişat iyi değil. Bununla birlikte bir çok acente sigortacılık dışında başka bir iş koluna yönelmek zorunda kalıyor. Çay, simit büfesi işletmeye başlayan onlarca meslektaşımızı sayabilirim. Şirketler açıkça şunu söylesin: “Biz acenteye komisyon vermek istemiyoruz. Acenteyi devre dışı bırakacağız. Acente hamallık yapsın.” Eğer amaç bu ise bilelim. Bizler de ona göre pozisyon alalım. Bence bu sıkıntılardan kurtulmanın bir tek yolu var: “Adil sözleşmeler.” Bir an önce acentelik sözleşmeleri yenilenmeli, adil hale gelmeli, acente ve şirket ilişkilerinin adaletli olduğu bir hal yaratılmalı. Bu gidişin sonu batan acenteler, acente mezarlıkları bunu neticesinde mağdur sigortalılar, güvenin sarsıldığı bir sigorta sektörü olacak.
