Acentelerin Portföy Hakkı Güvenceye Alınmalı
Antalya Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı İbrahim Düzenli:
Zaman içerisinde yapılan yönetmelik değişiklikleri ile acenteler lehine kazanımlar olsa da şu andaki uygulamada tek tip sözleşme değil, her şirketin kendi üslubu ve yaklaşımında sözleşmelere imza atmak durumunda kalıyoruz. İmza attığımız pek çok maddenin acentelik faaliyetlerimizi kısıtlayıcı sonuçları oluyor. Özellikle acenteliğin feshi ile ilgili madde, komisyon dağılımlarında şirket inisiyatifi, acentenin portföy hakkı, şubeleşme gibi konularda düzenlemeler yapılmakla birlikte yeterli değil. Olması gereken sigorta acentelerinin haklarını göz önüne alan eşit bir sözleşme taslağı hazırlanarak, tek tip olarak sözleşme oluşturulmasıdır. Halihazırda taslak çalışmada sektörle ilgili olumlu uygulamalar yer alıyor. Bunlar umut verici, ancak görünen o ki sigorta sektörü kanunu gerçekten çerçeve kanun olarak hazırlanmış, ana hatlar belirlenmekle birlikte işleyişle şekil alan, ihtiyaçlara göre hareket eden çok dinamik ama çok da eksiklikleri olan bir sektör özelliği taşıyor. Sözleşmelerin hem sigorta şirketinin hem de acentenin menfaatlerini doğru belirlemesi ve koruması gerekir. Acente çoklu acentelik yapabilir, acentesi olduğu şirket ruhsat aldığı her branşta fiyatlandırma yapmak ve acente komisyonunu ödemek zorunda. Şirketin portföy kar-zarar tercihine göre Acente rekabet şartlarından mağdur edilemez. Şirketlerin kendi belirledikleri hedef, kâr-zarar hesaplarına göre acenteyi fesih hakkı olmamalı. Acentenin portföy hakkı güvenceye alınmalı, üretim ya da data bilgileri keyfi kullanılmamalı ya da kullandırılmamalı. Sigorta şirketinin hizmet ilişkisinde bulunduğu başka kanallara acentenin edindiği data ve portföy bilgilerini kullandırması engellenmeli.
27 Şubat 2015’te Resmi Gazete’de yayınlanan yönetmelik değişikliği ile sigorta şirketlerinin tek taraflı kararıyla, önceden bildirilmeksizin, acentenin komisyonunu düşürdüğü, kabul edilemez uygulama sona erecek.
