Acentesini destekleyen şirkete‘pozitif ayrımcılık’ yapılacak
Acentelerin çatı kuruluşu olan Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF), sigorta şirketleriyle bağlarını güçlendiriyor. Bu amaç doğrultusunda TÜSAF Yönetimi, Başkan Murat Büyükçelebi öncülüğünde şirket yöneticileri ile temaslarına devam ediyor. TÜSAF yönetimi görüşmelerde Federasyon’un çalışmalarını ve acentelerin sorunlarını aktarırken, şirketlere çağrıda da bulunuyor. TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi, acentelerin sigorta şirketleriyle kol kola yürümesi gerektiğini hatırlatırken, acenteyi merkeze almış şirketlere ve de acente şirketlerine pozitif ayrımcılık yapma ihtiyacı duyduklarını belirtiyor.
Sompo Japan Sigorta
Dalaş: Sektör acentelerin gücünü kovalamıyor
Sigorta şirketlerini ziyaret eden TÜSAF’ın adresi Sompo Japan Sigorta oldu. Sompo Japan Sigorta Genel Müdürü Recai Dalaş ve ekibini ziyaret eden TÜSAF, Federasyon’un çalışmalarını ve acentelerin sorunlarını aktardı. Acentelerin sektörün en büyük aktörlerinden biri olduğunu belirten TÜSAF yönetimi, acentelerin sigorta şirketleriyle kol kola yürümesi gerektiğini açıkladı. Acenteyi merkeze almış şirketlere ve acente şirketlerine pozitif ayrımcılık yapma ihtiyacı duyduklarını belirten TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi, Sompo’nun da bu şirketlerden bir tanesi olduğunu söyledi. Sompo Japan Sigorta Genel Müdürü Recai Dalaş da acente şirketi olduklarını ancak bunun arkasında popülist bir söylem değil, doğru bir analizin yer aldığını belirtti. Acente kanalının önemini sürdüreceğini söyleyen Dalaş, büyümek istediklerini ve bunu ancak acentelerle gerçekleştirebileceklerini belirtti. “Stratejimiz, gerçek sigortacılık yapmak” diyen Dalaş, bu cümlesine ise şöyle açıklık getirdi: “Gerçek sigortacılık demek, acente ile çok sayıda bireye ulaşmaktır. Bu doğrultuda gerçek bir acente şirketiyiz.” Acentelerin sektörün en büyük gücü olduğunu söyleyen Dalaş, “Sektör, acentelerin bu gücünü kovalamıyor” dedi.
Ray Sigorta
TÜSAF sektörün gelişimi için faydalı
TÜSAF Yönetimi, Ray Sigorta Genel Müdürü Levent Şişmanoğlu ve Ray Sigorta İcra Kurulu Üyesi ve Satış Direktörü Anıl Rasih Gülcen ile genel müdürlük binasında bir araya geldi. İki saati bulan görüşmede sektörle ilgili konular samimi bir hava içerisinde istişare edildi. Acente şirketi olduklarını belirten yöneticiler, acente ile ilgili konularda çatı örgütü olan TÜSAF ile her zaman görüş alışverişinde bulunmalarının sektörün gelişimi için faydalı olacağını ve bu görüşmeleri önemsediklerini belirtti. Hazine’nin çıkarttığı yönetmeliklere hızlı ve eksiksiz bir şekilde uyum sağladıklarından; geçtiğimiz günlerde levha kaydında eksiklik olan ve sözleşmesini yenilemeyen acentelerin eksikliklerini tamamlayana kadar ekranlarını kapattıklarını belirten yöneticilere TÜSAF yönetimi bu örnek davranışlarından dolayı teşekkür etti. TÜSAF yönetimi sektörde acente örgütünün çıkarttığı ilk yayın olan Sigortacım Dergisi’ni de yöneticilere tanıttı. Derginin ilk sayısından beri desteğini esirgemeyen şirket yöneticileri bu desteğin devam edeceğini kaydetti. Bu arada toplantıdan kısa bir süre sonra Ray Sigortaki görevinden ayrılan Levent Şişmanoğlu’nun görevini Koray Erdoğan devraldı.
Axa Sigorta
Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF), Başkan Murat Büyükçelebi öncülüğünde Axa Sigorta yöneticilerini ziyaret etti. Görüşmede eğitimin öneminden uzaktan satış yöntemine birçok konu görüşüldü. TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi, “Amacımız sadece acentelerin kazanması değil. Kazan kazan felsefesi içinde çalışmayı uygun görüyoruz. Sigorta şirketleri ile acentelerin işbirliği yaparak, ortak akılla bir çok sorunu çözebileceğine inanıyoruz. Ayrıca Axa’nın verdiği eğitimlerle örnek olduğunu da düşünüyoruz” dedi. Axa Sigorta Pazarlama ve Satış Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Ayşe Işıl Akyol da acentelere verdiği önemin altını çizdi. Akyol şu konulara değindi: “Acentelerin kuvvetlendirilmesi gerekiyor. Gelecekte karşılarına çıkabileceklerle mücadele edebilmesi için acentelerin sağlam yapıda olması gerekiyor. Bu yolda ilerlerken, kötü olanlar ayrışacak, elenecek. Çünkü bütün acentelerin başarılı olabileceği bir yapı olamaz. Dünya değişiyor. Acenteler yeni düzene ayak uydurmalı. Uzaktan satış yönteminin sigortalı için uygun olmadığını, her zaman yakın temasın, yani acentelerin öncelikli olduğunu düşünüyoruz. Her an ulaşılabilir olmanın verdiği rahatlığın önemli olduğunu belirtmek istiyorum. Eğitimler de işte bu noktada acenteler için çok önemli.”
Orient Sigorta
Ebik: Daha iyi hizmet vermek istiyoruz
Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF) Yönetim Kurulu, Orient Sigorta Genel Müdürü Kurt Ebik ve yönetim kurulu üyelerini ziyaret etti. Orient Sigorta Genel Müdürü Kurt Ebik, TÜSAF yönetimine Birleşik Arap Emirlikleri-Dubai merkezli, Al- Futtaim Group bünyesindeki Orient Insurance’ın Türkiye’de kurduğu Orient Sigorta hakkında bilgi verdi. Ebik, Türkiye dışında Bahreyn, Kuveyt, Katar, Umman, Suudi Arabistan, Mısır, Suriye, Pakistan, Sri Lanka, Singapur, Malezya gibi ülkelerde ve Avrupa’da faaliyetlerini sürdürdüğünü belirtti. Orient Sigorta’nın İstanbul, İç Anadolu-Ankara ve Ege-İzmir olmak üzere üç bölge müdürlüğü olduğunu açıklayan Ebik, 220 civarında acente ile çalıştıklarını dile getirdi. Ebik, “Türkiye’nin her yerine hizmet verecek şekilde genişlememiz sürüyor” dedi. Trafik branşında muhafazakâr olduklarını belirten Ebik, bu branşta güçlü olan acentelerle iş yapmaya gayret gösterdiklerini ifade etti. Orient’in hiçbir ülkede tekafül ürünleri sunmadığını ifade eden Ebik, şirketin Türkiye’de de bu ürünleri sunmayacağının bilgisini verdi. Sigorta ihtiyaçlarına çözüm odaklı yaklaştıklarını söyleyen Ebik, “Herhangi bir iş kolunu isminden dolayı reddetmiyoruz. Müşterinin ihtiyaçlarına her zaman cevap vermeyi tercih ediyor, bu yönde çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Acentelerimizi de eğiterek müşteriye daha iyi hizmet verebilmek istiyoruz. Donanımlı bir acentenin karşısındaki kişiyle daha rahat konuşulacağını düşünüyoruz” dedi. TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi de sigortacıların gördükleri riski sigortalamak durumunda olduğunu ifade ederek, trafik branşına bağımlı olan acenteleri uyardıklarını, çeşitli branşlara da yoğunlaşmalarını gerektiğini söylediklerini belirtti. Büyükçelebi, internetten sigorta satışı, haksız rekabet, promosyon ürünleri hakkında da düşüncelerini ileterek, bedava poliçelerin sektöre zarar verdiğini sözlerine ekledi.
