Acenteler Neler Yapmalı?
TEKNOLOJİYE YATIRIM YAPMALI
GÜÇBİRLİĞİNE GİTMELİ
BİRLEŞME YOLUNU TERCİH ETMELİ
NİTELİKLİ ELEMANA ÖNEM VERMELİ
KURUMSAL KİMLİĞE BÜRÜNMELİ
TRAFİK DIŞINDAKİ BRANŞLARDA İHTİSAS SAHİBİ OLMALI
PORTFÖYÜNÜ ZENGİNLEŞTİRMELİ
Komisyonlarının düşürülmesi nedeniyle oldukça zor günler geçiren acenteler, bankalar, postaneler ve kooperatiflerle mücadele etmesi yetmiyormuş gibi şimdi de internet üzerinden satış yapan kanallarla haksız bir rekabetin içine itiliyor.
Son yıllarda özellikle bankalar sektördeki satış paylarını artırmak için şirketlerle işbirliği yapıyor. Bunlara ilave olarak teknoloji yatırımı yaparak, internet üzerinden satış yapan yeni kanallar da oluşmaya başladı. Teknolojik satış kanallarının acentelerden farkı müşteri ile yüz yüze gelmeden internet üzerinden satış yapmaları. Bu tür poliçelere yönelen tüketiciler tam olarak ne satın aldığını bilemiyor. Halbuki tüketiciler acentelerle birebir görüşerek poliçe aldıklarından, ürünlerin içeriğini de tam olarak öğrenebiliyor. Alternatif satış kanalları karşısında mücadelede zorlanan acenteler, çıkış yolu olarak da “güçbirliği”ni öncelikli seçenek olarak görüyor. “En ufak bir ofisin bile giderleri ciddi rakamlar tutuyor. Üretimin ve gelirin azaldığı bu günlerde bir araya gelerek aynı çatı altında çalışabiliriz. Bu sayede sabit giderlerden tasarruf edilebilir, telefon, internet ve benzeri masrafları azaltılabiliriz. Üretim hacmi çoğaltılarak şirketler ile özel komisyon pazarlıkları yapılabiliriz” diyen acente temsilcileri “ortak tavır” çağrısında bulunuyor.
